1.遊玩水上樂園設施時,可外加上一件T-shirt嗎?
答:除了滑道部分需穿著正式泳裝,其他設施例如:快樂大堡礁、歡樂海岸、漂流亞馬遜、歡樂加勒比、勇闖馬達加斯加等,皆可再加一件T-shirt。

2.水上樂園需要穿著泳裝、戴泳帽、泳鏡嗎?
答:水上樂園均需穿著正式泳裝,兒童也包括在內。泳帽泳鏡則視個人需要穿戴。 近視者強力建議帶有度數的泳鏡。若配帶隱型眼鏡請加帶泳鏡保護。

3.未滿六歲或120cm的孩童可以使用水上樂園的哪些設施?
答:未滿六歲孩童可遊玩快樂大堡礁、豔陽邁阿密、歡樂海岸、漂流亞馬遜、歡樂加勒比、勇闖馬達加斯加、,但需有家長陪同。

4.有提供置物櫃的服務嗎?費用為何?
答: 園區內備有小、中、大型置物櫃,計次收費分別為30、50、100元,或另有計日型的置物櫃,費用為80元。在更衣室旁設有貴重物品寄物處,一次收費為100元。
5.水上樂園有提供游泳圈嗎?
答:有!本園的滑水道專用泳圈皆可免費供遊客使用,設施中只有天池之旅﹝限桃紅色﹞、歡樂海岸﹝限黃色﹞及漂流亞馬遜﹝三種顏色﹞三項必須使用泳圈游玩。

6.使用游泳圈要付錢需要付費嗎?
答: 水上樂園本來就備有一定數量的泳圈,免費供遊客遊玩天池之旅及漂流亞馬遜,另外也提供個人專用出租泳圈﹝限綠色,可適用於天池之旅、歡樂海岸、漂流亞馬遜及快樂大堡礁,租借處位於幽浮迷航旁﹞,一個泳圈收費為200元,押金300元。
7.水上樂園的設施有身高限制嗎?
答: 除了部分滑水道(天池之旅、墜落尼加拉、衝出地平線、尼羅河迷道、阿拉丁飛毯、百慕達禁區)因水池較深外,未達身高120公分的遊客不能遊玩,其他設施均無限制,唯需家長陪同較為安全,但幽浮迷航110公分以下不能使用,110公分以上兒童須由家長陪同方能使用。

8.為何園區內禁止攜帶冰桶、炊具及其他違禁品?
答:基於安全理由,所有形式的冰桶、炊具及其他違禁品都禁止攜帶入園。


9.若於下午 5:00前購買非星光票入園, 5:00過後是否會進行清場?
答:不會,購買非星光票之遊客可繼續遊玩至營業結束,所以可以從早玩到晚,中間不清場。



  1.生態世界烤肉代訂服務內容為何?
答: 烤肉餐點因價位不同有數種選擇,請電洽本公司業務部02-2610-5200-8309-10查詢。本公司網站「園區資訊」亦有其他相關資訊可查詢,歡迎查閱。

2.由你們代訂烤肉,我們還需付場地清潔費嗎?
答:如由本園為您代訂烤肉組合,您不必負擔任何場地清潔費;但您自己帶烤肉用品,本園每爐需斟酌收取清潔費500元。


 

  1.星光票購票及入園時間為何?
答: 下午 4:30開放購票,下午5:00開放入場。(七、八月份適用)

2.購買水上樂園的門票,這裡面包含生態世界的門票嗎?
答:不包含,但目前提供憑當日水上票根,只需以100元優惠價進入生態世界。


3.學生除了可憑學生證購買優待票外,還可以用哪些證件購買?
答:本公司自99年調整價格結構,只要身高超過150公分學童均需購買全票。另外學童120-150公分之間無須證件即可購買學童票或100-120公分之間可購買博幼票。

4.團體票需要多少人才能購買?
答: 購買團體票需要35人以上,需於三天前預約,請電洽(02)2610-5200轉8309-8310團體業務部

5.水上樂園是否有販售會員卡,暢游整個暑假?
答:水上樂園會員卡一張1790元,可暢游水上樂園至今年九月底。

6.舊會員推薦辦會員卡,是否享有其它折扣?
答:會員推薦其他會員辦卡,舊會員贈送100元(50元/2張)餐飲抵用券。
7.購票可以使用刷卡付費嗎?
答: 可以,除了美國運通卡及大萊卡以外,其他的信用卡都可以使用。


 

  1.在台北市區應搭乘何種交通工具前往八仙海岸較為便捷?
答: 您可搭乘捷運淡水線至關渡站,轉乘淡水客運紅13或紅22路公車到終點站八仙海岸即可。

2.八仙海岸的停車場收費為何?
答:機車30元,汽車80元,以次計費。

3. 請問八仙海岸是否有可供住宿?
答: 八仙海岸的詩泊溫旅旅館,有多種優惠專案歡迎上網查詢,請直接洽詢02-26105218。